Eltökélt szándékunk, hogy megfeleljünk fogyasztóink változó igényeinek. Innovatív és fenntartható márkáink és megoldásaink révén a mosó-, háztartási-, és hajápolási termékeinkkel nap mint nap emberek milliárdjainak életét gazdagítjuk, és megvan bennünk a lehetőség, hogy még többet tegyünk.
Fogyasztóinkkal, vásárlóinkkal és partnereinkkel közösen hozzáadott értéket teremtünk azáltal, hogy folyamatosan újítjuk és javítjuk termékeink teljesítményét, csökkentett ökológiai lábnyom mellett. Ennek kulcsfontosságú tényezői a digitalizáció és a fogyasztóink tapasztalatai. A digitalizációt értéknövelő tényezőként használjuk az igények és a közelgő piaci trendek elemzésével.